前几天有小区用户反映，上网时提示非法用户禁止上网，要么是提示网页无权访问，但是QQ可以上，游戏也可以打。开始以为是用户浏览器和操作系统问题，（这种问题经常遇到），俺们回答，既然QQ可以上，那么网络是通的，重装系统吧。结果有几个人都这么说。小区用coyote，有几十个用户 。但类似的小区没反映，而且集中在两座楼，这两座楼是集线器，在上级是交换机。昨天用户说，装了系统也没法，几家人都如此说，有时可以，有时不行，一般晚上不行的时候多。昨下午派人抱了台我们的win98电脑去试，也不行，再试，桌面的浏览器不行， 任务栏的浏览器可以，怪。ping网关，有10%掉包后来越来越少，ping同一楼的，不掉，再来ping网关，也不掉了，再用浏览一切正常了。晕死中
路由是重启了的，不解决问题。
不好放图，就直接把浏览器提示说一下，整个页面就一行字在最开头，
非法用户禁止上网！
还有一个没抓图，因为我没去，所以原句没看到，可能字有出入，但意思是网页无权访问。总之是很简单的语句，不是有的网站禁止了权限的那种提示。
如说是路由问题，不象，如说是线路问题，也不象，最关键一点是不管怎么样，浏览器都不应该有提示呀。有说是不是用了网络执法官之类的东东，我只用过网络执法官的扫描功能，没用过这功能，不清楚，反正改了ip也是一样的。再说，应该是整个网段的扫描，为什么只有这两个楼呀。
郁闷中，请大家有以教我。