请教个问题

[bzzpsxh]

我公司有一个小局域网，并且都加入了域中。
再此我请教两个问题：1.怎样给win2000server的ftp服务器建立权限。
2.怎样在桌面上建快捷方式能够直接进入客户需要访问的文件。