请高手帮帮我这个菜鸟!

我在网吧下了一个Realone Player播放器的中文版,下载完,安装完后。双击快捷方式想打开使用,可是只见鼠标箭头傍边的小漏斗闪了一下就没反映了,就是打不开。请问高手,这是怎么一回事呀?我该怎么办呀?
而且我知道网吧并没有做什么限制,这台机器上就有“金山毒霸6”和“瑞星个人防火墙”这两个软件,还有就是一些游戏了!
请教教我吧!我先谢谢了,非常感谢! :blush:

这个软件有的机子在有的WINDOWS上就是不能使用,能正常安装,安装完后不能自动运行。

可能是主板驱动或DX的问题

把主板驱动和DX升级就可以了吗???
是不是这样的??

用杀毒软件查一下病毒吧

去下一个,DIRECTX8。1,问题可以搞定,