# OUTLOOK故障！请帮忙！ 救命啊！！！

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**Category:** 无盘论坛
**Created:** [March 5, 2002, 9:01am UTC](https://netpcforum.org/t/outlook%E6%95%85%E9%9A%9C%EF%BC%81%E8%AF%B7%E5%B8%AE%E5%BF%99%EF%BC%81-%E6%95%91%E5%91%BD%E5%95%8A%EF%BC%81%EF%BC%81%EF%BC%81/73768 "2002-03-05T09:01:29Z")
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### Author: ![178CM的BOY](https://assets.netpcforum.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/1/4da419/32.png) [@178CM的BOY](https://netpcforum.org/u/178CM%E7%9A%84BOY)
#### Post date: [March 5, 2002, 9:01am UTC](https://netpcforum.org/t/outlook%E6%95%85%E9%9A%9C%EF%BC%81%E8%AF%B7%E5%B8%AE%E5%BF%99%EF%BC%81-%E6%95%91%E5%91%BD%E5%95%8A%EF%BC%81%EF%BC%81%EF%BC%81/73768/1 "2002-03-05T09:01:29Z")

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当我按OUTLOOK的“新邮件”，“回复作者”，“全部回复”等键的时候都会弹出对话框：  
无法完成操作。RICHED32。DLL加载失败。请重新安装。  
到底为什么呢？  
但我升级到IE6时，执行SETUP程序却弹出对话框：  
以前的安装有尚未完成的操作，需要重新启动，建议运行Internet Explorer安装程序之前重新启动计算机，现在安装程序将关闭。  
而我重新启动计算机后还是怎样弹出这个对话框，为什么呢？怎样解决？
