JAVIS编译
计算机世界网 在把复杂的软件赶离台式机方面,尽管此前已经有多次努力失败了,但IBM公司新推出的Workplace这次却可能成功。
通过发布Workplace产品,IBM公司已经对微软公司在台式机领域的垄断地位发动了
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进攻,也许微软公司会对这样的袭击不屑一顾。不要相信微软公司,IBM公司的这一举措可能是自OS/2后它对微软公司在PC软件领域绝对优势的最大威胁。
许多因素综合在一起使得Workplace可能成为微软公司Office的第一个能够占领大量市场的竞争对手,而这又会产生深远的后果,它可能启动对核心的Windows操作系统的新一轮竞争。这二种可能性的随便一种成为现实,微软公司可能就会发现它必须降低价格、牺牲利润与对手竞争。
・效用计算。简单地说,Workplace挑战Office的途径就是进入服务器中。这并不是一个新理念,微软公司二个最著名的对头━━Sun公司的CEO麦克尼利和甲骨文公司的埃利森长期以来一直在提倡将台式机软件上移到服务器中的概念,许多互联网新锐企业也在这方面做了许多工作。
但大多数都失败了,其中也有一些做得非常好,其中就包括通过网络发布所谓的客户关系管理软件的Salesforce.com,即使IBM公司多年来也一直在推广这一概念,IBM公司称之为“效用计算”。
这一模式的吸引力是显而易见的。Workplace管理员只需要对运行软件的一台服务器进行维护就可以了,用户运行Workplace所需要的就是安装在他们的PC上的精简版软件和通过企业网络或互联网的高速连接。用户无需担心复杂的软件升级或安装问题,也不用再担心在PC上安装的不同软件的冲突引发的问题。
听起来很好,但它以前却从来没有成功过。但这次IBM公司却能够成功,下面我们讨论IBM公司能够成功的原因:
・认知问题。IBM公司旗下的全球服务部门是全球最大和最有影响力的高科技咨询企业,它的技术顾问比甲骨文、Sun、微软加在一起的总和还要多。因此与以前的将台式机软件移植到服务器中不同的是,Workplace享有遍及全球的销售力量。
市场认知度也对IBM公司有利。Sun公司仍然被认为是一家硬件厂商,在软件领域,它的经验仅仅局限于核心的操作系统和一些后端互联网软件,甲骨文公司则首先被认为是一家数据库软件厂商。IBM公司就不同了,数十年来它一直在销售笔记本电脑和台式机,目前,在企业PC市场上,它仍然是惠普、戴尔的有力竞争对手。
过去,在台式机上实现网络计算的努力失败的原因是,宽带互联网连接还不普遍,台式机与网络数据中心(也就是Workplace等软件运行的地方)的连接速度还非常低。目前,无线宽带网络的增长已经使得高速访问在会展中心、机场、宾馆等商业环境中普及起来,这将使Workplace等对于移动作业的员工有较大的吸引力。以接近宽带连接速度的速度运行的新一代无线数据服务可能很快就会使高速连接在大城市普及起来。
・功能强大但不需要。对于Workplace有利的另一个因素是这种日益增长的认识:对于普通的台式机用户而言,Office中有95%的功能是闲置的。大多数人使用Office只是为了获得基本的文字处理、电子表格、电子邮件和协作功能,很少有用户会使用Office几乎所有的功能。
这已经使得越来越多的信息技术总监发出了这样的疑问:我们只使用很少一部分的功能,为什么却要为许多很好但却用不着的功能买单。随着企业精简台式机软件,只向员工提供他们所需要的软件,就会形成一股“简约风”。
微软公司最近的产品延期的影响将不仅仅是向对手提供一个机遇,它将导致数以千计的与微软公司签订软件订购协议的客户的流失。
・消费者的巨灵占有。订购的成本要高于一次性地购买软件,但订购的理念是,在订购期间,消费者将获得免费的软件升级。而在过去,每当有新版软件问世时,用户都得重新购买。但Office以及微软公司的订购计划覆盖的其它软件缺乏真正的升级版本使许多客户产生了上当受骗的感觉。Longhorn的延期已经激起了这样的不满。
・失败。当然了,Workplace最终可能会失败。微软公司的Office产品经理里奇将Workplace称作是IBM公司向客户的钱袋子伸手的另一次努力。他说,这是IBM公司利用其中间件、服务、架构发布我们的客户已经享有的产品策略的延伸。事实上,IBM公司必须战胜面向大众的网络应用程序长期失败的历史,没有人预测微软公司会因此而消亡。
但世界已经发生了变化,IBM公司可能会取得成功,证明微软公司的优势并非是不可撼动的。