电脑出现故障是一件令人头疼的事情，可是这是一件不可逃避的事情，这就令一些对计算机不太了解的人感到非常头疼。在这里我将告诉大家一些非技术的排除方法。
首先我们先来看一下电脑常见的故障，看看你有没有碰到过。电脑运行时突然死机；电脑重启动后进不去操作系统；电脑蓝屏；电脑黑屏；电脑电源按钮按下后没有反应；电脑运行速度突然重启动；电脑运行速度突然变慢；电脑启动时报警；一些应用程序运行不正常，一些电脑游戏无法运行，电脑没有声音，显示器不能正常显示。以上便是一些常见的故障，相信你多多少少都会碰到一些。下面我便从软硬件的方面提供你一些无须专业知识的排除法。
我分别介绍一些常见故障以及在实践中总结的排除方法：
1.电脑运行时突然死机，遇到这个故障时，你首先看看是不是运行了许多应用程序，比如上网时，连续打开了若干浏览器窗口，这样会导致电脑的内存资源和CPU资源耗尽，解决方法就是重新启动电脑,运行电脑时尽量少开一些应用程序,特别是消耗资源比较厉害的程序如Photoshop等;还有一种死机的原因就是你的电脑种了病毒,有些病毒会不断侵占你的内存空间,往里面不断写入自己的病毒代码,机器就会越来越慢,这时候你就要找一个最新的杀毒软件,然后进行杀毒,注意杀毒时先杀内存,因为有些病毒利用了常驻内存原理的.如果实在没有办法也只好重装系统了.
2.电脑运行时蓝屏,这种故障有好多原因,如系统崩溃,非法强制拿出光区,上网时找到黑客病毒的攻击.解决方法:如果你是因为强制拿出光区所至,那么将原有光盘放入光区,然后按回车;如果是系统崩溃,重新启动电脑即可.如果是黑客攻击,请断开网络连接,升级杀毒软件和防火墙.
3.电脑黑屏,这个是一个原因比较复杂的情况,它可能是硬件(偏多)或软件的原因.软件原因是你的电脑系统文件遭到破坏,导致电脑启动不了,这时你可能要重新启动电脑,然后通过以前备份的文件进行恢复;还有一种原因是你的内存松动了或内存插槽的金手指拔下然后用橡皮擦再插上,还有一种原因就是你的电源坏了或者主板上的BIOS坏掉了,这就要请专业人士帮你修了.
4.电脑无故的重新启动,这个原因主要是电源,由于电源是一个常用设备,所以容易老化,使得电源的功率有所下降,而电脑对电是极其敏感的,电压的不稳定会直接导致电脑的重新启动;另外,当你确认你的电源没有问题时,可以观察一下你家的用电情况,我有一次就遇到一个故障,查看电源后发现是没有问题的,于是用万用表查看他家的电压,发现电压不稳,故障终于找到了.电脑重新启动的另一个故障是,机器种了病毒,也许你会说怎么你总是提到病毒啊?是不是被吓怕了!我要告诉你,电脑的每个故障都有可能是由病毒引起的!电脑重新启动还有一个常见故障就是你装了一些游戏软件,它可能更改了一些系统文件,这时你便要卸载掉游戏软件,并通过备份文件将你的系统恢复最初状态便可以解决.
5.电脑运行一段时间后,速度忽然变慢.解决方法:首先将你的硬盘进行整理,如果不行,就查看你CPU的温度是否过高,一般CPU温度不能超过65度,如果还不行,就用杀毒软件查看你的电脑是否中毒.
6.电脑启动时报警,你这时要听清楚警报的声音然后参考下面的解释:
（1）AWARD BIOS
1短 系统正常启动
2短 为常规错误，可以进入CMOS更改不正确的设置即可
1长2短 RAM或主板出错，可把检查的重点放在内存或主板上
1长2短 显示器或显卡错误
1长3短 键盘控制错误、检查主板
1长9短 主板上的FLASH RAM或EPROM错误，BIOS损坏，更换FLASH RMA
长声不断 内存条末插或损坏，可重插或更换内存条
不停的响 电源、显示器没有和显卡连接好，检查一下各连接插头
重复短响 电源故障
(2)AMI BIOS
1短 内存刷新失败，主板内存刷新电路故障，可以尝试更换内存条
2短 奇偶校验错误，第一个64K内存芯片出现奇偶校验故障，可在CMOS设置中将内存的ECC校验设为关闭
3短 基本64K内存失败，内存芯片检查失败，可以尝试更换内存条
4短 时钟出错，主板上的TIMERI定时器不工作
5短 CPU故障，检查你的CPU
6短 A20门故障，键盘控制器包含A20门开关故障
7短 CPU例外中断错误，主板上的CPU产生一个例外中断，不能切换列保护模式
8短 显示内存错误，显卡上无显示内存或显示内存错误、更换显卡或显存
9短 ROM检查失败，ROM校验和值与BIOS中记录值不一样
10短 CMOS寄存器读、写错误，CMOS RAM中的SHUTDOWM寄存器故障
11短 CACHE错误、外部CACAHE损坏，外部CACHE故障
1长3短 内存错误，内存损坏，更换即可
1长8短 显示测试错误，显示器数据线没有插好或显卡没插好
请竖起你的耳朵，聆听开机后的BIOS声音吧，从中可以发现错误所在，找到解决问题的办法。
7.电脑没有声音，显示器不能正常显示,是你电脑的一些驱动没有装好,请重新安装驱动程序,然后重新启动便可以了.如果不见效果,那可能你的声卡或显卡的部件老化,显示器显示不正常是由于显卡与显示器信号线接触不良或显示器故障引起的.
8.一些应用程序不能正常运行是由于你的安装的过程是错误的或者是你买的盗版软件.那么就请你重新买一张盘吧.
上面所说的是一些常见故障的排除方法,下面介绍维修电脑时的一些排除过程:
一、故障分析流程
可能有些朋友会不解地问：系统故障千差万别，怎么知道是软件还是硬件引起的？其实，一般来说，我们分析故障时应该遵循“先硬后软”的原则，下面，我给出一张系统故障现象判断流程，朋友们可以根据该流程进行诊断：
第一步：计算机加电后能出现自检画面吗？
电脑在开机时一般都要进行硬件检测，由于这些开机信息出现得比较早，而且停留的时间比较短，因此很多的朋友往往并不重视。其实，开机信息可以帮助我们了解硬件配置信息，如果你有经验的话，还可以初步判断硬件故障。
如果开机通电之后，BIOS可以完成整个自检过程，但自检过后出现故障，一般是由于操作系统软件故障造成的。假如不能通过自检甚至在自检过程中死机，那么基本上可以确定是硬件方面的问题。请打开机箱进行检查(包括主板BIOS、主板跳线设置、板卡故障、板卡插接等基础问题等这又可分为三种情况：一种是能够进入CMOS设置，另一种当然就是不能了，而第三种则是通电开机后，电脑没有任何反应。
1、能够进入CMOS设置的故障：大多数是由于CMOS设置不当，偏离硬件允许值太大造成的。
2.不能进入CMOS设置的故障：绝大多数是由于真正的硬件故障造成的，也就是说可能有零部件损坏的情况发生，或者是由板卡、接插件接触不良而引起的。
3.通电后电脑没有任何反应：一般可以肯定是由电源故障造成的。应该注意：假如电源的指示灯能够闪亮，并且电源和主板上CPU的风扇能够转动的话，那么故障点就在主板的稳压供电部分。
第二步：自检时出现错误信息吗？
如果在自检过程中出现各种错误信息，例如“HDD Controller Failure”，它的意思是硬盘控制器错误，一般是硬盘电源线与硬盘连接不正确、硬盘数据线与主板连接不正确等原因引起的。此类故障仍然属于硬件故障。
第三步：能正常引导操作系统吗？
如果能正常引导操作系统，基本上可以证明是软件方面的故障。即使未能正常引导，一般也是系统文件丢失、病毒破坏等原因造成的，属于软件故障。但硬件错误易于诊断，而软件方面出错的原因就比较复杂了，因为这其中涉及到系统文件是否完整，注册表是否出错，是否有病毒破坏等因素，当然还包括用户自己的误操作。
不过，如果系统能正常进入Windows界面，那说明问题不大，可以通过种种DIY手段进行修复，例如恢复注册表、修复系统文件；如果进入后频频出错或者干脆根本无法进入，那么就必须要考虑重新安装系统了。
第四步：在系统运行过程中才出现问题吗？
99%的故障都是在系统运行过程中出现的各种问题，例如死机、程序非法操作关闭、系统资源急剧减少、文件丢失等，这类故障一般都属于软件故障。
二、硬件故障的一般解决办法
硬件故障会使很多人往往会感到束手无策。其实，对付电脑故障并不难，有时我们不必详细知道某一硬件的内部构造或运作，只要知道出现故障的特征，然后对下"药"就行了。当然，快速而准确地判断故障所在是修复电脑的前提。
1.环境观察法
对于一些突如其来的硬件故障，如开机无显示等。我们首先应该看看那些显而易见的东西：电源是否接通；是不是所有的接线都连接上了……当你检查了这些以后，或许你会发现问题的根源就在其中。进一步，把你的板卡全部检查一遍，以防因接触不良或板卡未完全插入插槽中而造成的系统无法启动，这种现象多见于机箱清洁，搬动后。如果你的板卡金手指有氧化现象也可能造成接触不良，遇到这种情况中需用橡皮插试金手指后再插入槽内即可。有时在出现问题后把你的设备换一个插槽再使用也许会有意想不到的收获。
2.还原CMOS法
有些用户因为种种原因而改动主板CMOS里的一些设置，而这往往是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起，那么我们可以通过还原CMOS的设置来解决问题。
3.logged跟踪法
如果计算机已无法进入到Windows中或进入后不正常，那么我们可以采用Logged(\Bootlog.txt)的方式启动计算机，这样所生成的Bootlog.txt文件能够记录下故障出现的位置。使用Logged方式启动的方法是，在系统启动时按下键盘上的F8键，会出现启动菜单，选择“Logged”方式启动，故障出现后，用Windows启动盘重新启动计算机，然后将C盘根目录下的Bootlog.txt文件复制到软盘上，在其他计算机上打开该文件，你会发现上面记录了Windows启动的整个过程，从中可以找到问题的根源。
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4.设备替换法
替换法是电脑故障检查的一种最常用的方法，所谓设备替换，就是当你怀疑哪个设备有问题时，用同样功能(最好是同一型号)的设备替换它，如果替换后问题消失了，那么多半就是这个设备出现了问题。不过也要注意，在替换时不要把问题扩大化，而且不是每一样东西都可以用替换法的。
5.最小系统排除法
最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备，只保留主板、内存、显卡三个最基本的部件，然后开机观察是否还有故障。如果有，则可排除其他硬件的问题，故障应来自于现有的三个硬件中。如果没有，则将其他硬件一一添加，查看在添加哪个硬件后出现故障，发现故障所在后，再针对这个硬件进行处理即可。
6.驱动升级法
有时，升级驱动程序也是解决硬件故障的一项有效方法。
7.资源更改法
很多计算机故障都是由硬件间的资源冲突引起的，对此我们可以采用更改资源的方法来解决。用鼠标右键点击“我的电脑”，在下拉菜单中选择“属性”一项，点击“设备管理器”，选择“按类型查看设备”，如果在列表中发现有设备被黄色的惊叹号标出，那么很可能是硬件间有了资源冲突。更改资源的方法是，用鼠标左键双击标有惊叹号的硬件，选择“资源”一项，去除“使用自动的设置”前的选钩，选择“更改设置”，将冲突的资源更改即可。
以上便是本人在维修电脑的过程中总结的一些维修笔记的概要.电脑故障千变万化,但只要掌握方法,通过大量的实践,我想电脑故障不再会令人可怕.