名智系统求助

本人网吧用的是名智系统八月份最新系统,因为升级时没有升级游戏盘,所以现在出现了一个问题:星际战网和暗黑战网都不可以玩,按照网上介绍的方法一个个都试遍了,但是还是不行,各位有什么看法请发表一下,拜托!!